おかしなキーボード

• DELLのキーボード配列がおかしいことが判明 (GIGAZINE の記事)

id:logion:20071109#p1 のコメント欄で変態配列のキーボードの話題が出ていましたが、そこで話題になったのは Z の段が左にずれているというものでした。ところがこの記事では逆に右にずれてます。リンク先の記事では特定のモデル全てにおいてこの問題が出てるそうで、交換対応になるとか…。
ここまで来ると個体差等ではなくキーボードユニット自体の設計の問題なんでしょうか…。どういう経緯でこんなことになったのかめっちゃ気になります。